রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে থাকে সুরক্ষিত

tkk77-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করা হয়। bKash, Nagad কিংবা Rocket দিয়ে যখন আপনি টাকা জমা দেন বা উত্তোলন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাস্বচ্ছ নীতি
tkk77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে থাকে সুরক্ষিত
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ এবং বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আমাদের চ্যাট টিম সারাদিন আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। tkk77 লবিতে সাপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন এবং সেই মুহূর্তেই আমরা আপনাকে সাহায্য করব।
ইমেল যোগাযোগ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত বিষয় আমাদের ইমেলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার সব তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিভাগে প্রবেশ করুন। সেখানে আপনার ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং গোপনীয় রাখি

tkk77-এ আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করার সময় আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য সরাসরি আমাদের কাছে প্রবেশাধিকার পায় না।…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত যোগাযোগ এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয়। আমাদের সার্ভারগুলি ক্রমাগত নিরীক্ষা করা হয় যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস না হয়।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টের সময় আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট তথ্য সরাসরি আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা পাই এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে সেগুলি নিরাপদে মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণীয় আইন মেনে রাখার জন্য আমরা নির্দিষ্ট সময় রাখি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং প্রমাণীকরণ

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা এটি প্লেইন টেক্সটে কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন বা মুছান

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি অনুরোধ করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে বলতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ সাড়া দিতে এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে আপনাকে গাইড করবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন কিছু প্রশ্ন রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সাধারণত করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি। যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে আমরা সেটা ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি।

আপনি যখন এই পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন তখন আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট সরাসরি লেনদেন পরিচালনা করে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা রাখি।

শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের অনুমোদিত কর্মীরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং জয়ের তথ্য দেখতে পারেন। আমরা এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন অনুযায়ী করতে বাধ্য হই।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ডেটা ব্যবহার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা অপশনে গিয়ে আপনি আপনার ডেটা কপি অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার সব তথ্য মুছে ফেলব।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় ফিরে এসে সর্বশেষ নীতি দেখতে পারেন।